סדנה מקצועית
ארגז הכלים לגבייה נכונה ואפקטיבית
יום רביעי | 14.12.22 | 9:15-13:30 | בעלי מלאכה 18, חיפה
כל ארגון וחברה רוצה לקבל תשלומים בזמן, זוהי לא דרישה מוגזמת,
בסדנה זו נקבל את הכלים לגבייה נכונה ואפקטיבית ונלמד כיצד להתגבר על האתגרים
בהם נתקלנו עד היום בתחום הגבייה.
נושאי הסדנה:
הקשר בין גבייה לתזרים מזומנים | עלויות האשראי והגבייה | הקשר בין לקוח, מכירות וגבייה |
מושגים מרכזיים בעולם הגבייה | תהליך הרכשת לקוח | משחקי תפקידים: סימולציות ואירועים מהשטח |
כוחן של מילים | איך מתכוננים לשיחת גבייה – אילו פעולות יש לבצע לפני | טכניקות לטיפול בהתנגדויות |
איך להגדיר סדרי עדיפויות בגבייה | צ'ק ליסט לגבייה | פירמידת הגבייה |
קהל יעד:
כל מי שעוסק בגבייה בארגון
עלות:
חברי התאחדות התעשיינים: 390 ש"ח לא כולל מע"מ
אחרים: 550 ש"ח לא כולל מע"מ
יש להשלים מע"מ כחוק
