כל ארגון וחברה רוצה לקבל תשלומים בזמן, זוהי לא דרישה מוגזמת, בסדנה זו נקבל את הכלים לגבייה נכונה ואפקטיבית ונלמד כיצד להתגבר על האתגרים בהם נתקלנו עד היום בתחום הגבייה.
נושאי הסדנה:
הקשר בין גבייה לתזרים מזומנים | עלויות האשראי והגבייה | הקשר בין לקוח, מכירות וגבייה | מושגים מרכזיים בעולם הגבייה | תהליך הרכשת לקוח | משחקי תפקידים: סימולציות ואירועים מהשטח | כוחן של מילים | איך מתכוננים לשיחת גבייה – אילו פעולות יש לבצע לפני | טכניקות לטיפול בהתנגדויות | איך להגדיר סדרי עדיפויות בגבייה | צ'ק ליסט לגבייה | פירמידת הגבייה |
קהל יעד:
כל מי שעוסק בגבייה בארגון
עלות:
לחברי התאחדות התעשיינים: 390 ש"ח | לאחרים: 550 ש"ח (לא כולל מע"מ)
פרטי הבנק לביצוע העברות ותשלומים:
לפקודת התאחדות התעשיינים בישראל
בנק הבינלאומי יצחק שדה7תל אביב סניף 31-048 חשבון 409-123450
חשבונית מס/קבלה תועבר לאחר קבלת התשלום
